支付宝逾期（花呗·借呗）持续更新，未协商成功...

盘古九哥

2022年9月开始全面逾期，花呗金额：56173.81元，借呗101614.81元；
逾期第一天起，我就多次与支付宝官方客服联系说明情况：目前收入只有上班工资收入，但是网贷跟亲戚朋友的借款共计80万，实在无力偿还，想要申请停息延期还款。支付宝客服重复表示没有这个政策，让我自己想办法。在我说实在没有办法后，说帮我记录反馈。
但每次记录反馈之后，联系我的只有号称蚂蚁金服授权第三方贷后管理公司，但从来不说公司名字跟工号。我接到电话后也表示过我的还款意愿以及目前的经济状况，催收公司说没有这个政策，一定要我自己想办法在X点之前处理，不然就发律师函。
在9.15的时候，接到的一个催收电话，在电话中咨询我的个人家庭工作信息，说是公司流程需要登记，我提供到一半的时候突然想到支付宝理论上已经有我预留的相关个人及紧急联系人信息。针对这点我提出异议，要求他们可以找支付宝要我的信息，或我在支付宝后台提交，他们就说我不配合。
结束后我联系支付宝APP客服，客服没有明确说是否是这么一个流程，只说具体以电话中沟通为准。对此，催收公司是否有权要求我提供我的个人家庭工作信息？之后，我频繁接到催收公司电话，问我在哪里，说要给我寄催款函跟律师函，我表示知道了，但还是想要协商延期还款。但他们就是反复要求要么立刻想办法还款，要么就寄催款函要求我偿还包括我没有逾期的所有欠款。
这样重复到9月17日，催收公司再次致电，先是说因为我未还款，已经发出催款函，跟我确认我是否在户籍所在地，我说在的，他就说让我自己查收信件，我表示会等快递联系我的。通完电话后我再次联系支付宝在线客服表示想要协商延期还款，客服说会反馈上去，结果我再次接到催收电话。他在电话中表示说要上门核实我的经济情况，但是说话一直结结巴巴，在我说知道了之后突然让我家属做好准备，我问他这个跟我家属有什么关系，家属要做什么准备，他没回复。我说这个理论上只要我本人在就可以了吧？他说了是的之后就匆忙挂断电话。
我通话结束之后就在中国金融互联网举报信息平台提供了相关录音，举报暴力催收。不知道是不是因为举报了，那天过后好几天了才有一个支付宝的催收联系我，说来说去无外乎要寄律师函，要上门，我说上周你六你们就说要来，我还特意等你们等了一天，你们也没来。他们就又说他们没说过，开始转移话题。我就一直跟他们说我这边想要延期还款，如果说他们不接受，可以走司法流程。
之后差不多一个多月没接到催收电话，一直到11月中旬左右，我另外一个手机号码（也是我名字实名的）那个催收一上来就问我这个钱用来干什么了，我说日常消费，他们就说怀疑我恶意取现，说来一堆有的没得，我也没有跟他们多说就挂断了。
截止到2月份，我支付宝绑定的手机号码就再也没有接到过催收电话，也没收到起诉的相关信息。但是我另外一个新办理的号码接到了两次支付宝催收的电话，然后我就又打电话给支付宝客服，我说我怀疑他们恶意获取我的信息，因为我预留绑定的手机号码没有接到任何电话，但是没有预留的新号码收到电话了，支付宝说会核实了解情况反馈，就没结果了。
2023年2月底开始，我连续两个月通过对公账户转账还进去两笔500元，一共一千元，还进去之后看了一下账单，都在本金里面，暂时准备就这样每月还个小几百进去，让支付宝知道我有还款意愿的，剩下的等攒点钱再一次性多还点。
关于协商：因为看很多人说协商下来可以停两年再一次性还清，但是要困难证明。基于目前我有工作，村里不给办这个证明，而且因为金额有点高，加起来差不多得16w，两年也不一定还清，干脆就先不协商了。
至于第三方的所谓法务啥的，我也没准备找，因为逾期的事家里人也知道，只是确实没钱，而且现在逾期久了基本上没什么催收电话，也就不想再额外增加成本了。
目前就是这个情况，后续有变化再更新。

土豹

打了好几次电话协商，支付宝客服都说她让贷后部门联系我，打过来电话的都是第三方催收，我后来就没接电话了，接了就是催款。

无凿

我也是，但现在基本上一个月都不一定联系我一次

宋姗

答主你有通过哪些平台投诉过吗？

陈奎

借呗10W马上逾期，和支付宝人工客服沟通没用，马上准备坦白告诉父母，父母身体都不好，好怕他们知道了扛不住

西多

很多贷后直接告诉我他们没有任何协商方案，也没有权力，要协商只能找官方，现在很多狗催真特码暴力，搞得像欠了他们的钱，各种恐吓，花呗也是油盐不进，给我三个月的方案这叫什么狗屁方案，三个月我能赚几万我还逾期？？？？今天又接到电话了，哎，很影响心情

九门提督大花猫

趁早沟通总比他们接到催收电话才知道好

桑美章

是的，还有那种忽悠我处理好逾期再重新分期的，其实催收短的几天长的一个月左右就会换一个工作人员跟进你的案子，很多人会瞎说，只为了让你在他负责的时候还款

斤斤有胃

我目前就只在中国互联网举报信息中心投诉过

基纽

和楼主差不多的欠款，也是协商不下来，刚开始天天打電話，不接就直接爆通讯录了，做好了最坏的打算[捂脸][捂脸][捂脸]