滴滴真黑心

叫我小石就好

滴滴真是越来越黑心，越来越不人性化了，动不动就扣服务分，我接了一个订单，然后不知道是手机的问题还是滴滴导航的问题，卡死了不动，导航不了，就没有及时去接乘客，走了200你导航还是不会动，我就关机重启弄我一下手机，给乘客发信息乘客也没有回我，然后乘客把订单取消了，我申诉两次都不给通过，大家觉得滴滴是不是太不人性化了，而且滴滴最近不止一次两次出现导航卡死的情况，特别是高架下，好多次乘客都不让我跟滴滴规划的路线走，黑心滴滴不找找自己的原因，还动不动就扣分

郑开赢

很抱歉给您造成了困扰，希望您给小滴一个解决问题的机会，还请私信提供一下对应问题的具体订单时间，小滴收到后马上为您核实处理。

万嘉福朱砂饰品有限公司

师傅您好，您反馈的判责申诉问题已收到。我们核实了您反馈的2021年11月18日订单 ：您接单后长时间停留致使乘客取消订单，故此次申诉未通过。接单后需按照平台规则接驾送驾，若遇特殊情况，请及时联系平台报备有效凭证。