支付宝如何协商还款？（附教程）

鱼尾文

1、先拨打支付宝客服热线95188，先向对方说明花呗、借呗逾期的原因，表明自己确实无力还款，并非恶意逾期。
2、人工客服收到申请后，如果运气好可能客服会直接给你一个窗口，大部分会跟你说没有这个政策，或者帮你你转贷后，这时候就需要多次拨打客服热线，因为每次都不是同一个客服接听，多打几次，没准就能碰到那个想帮助你的客服，等客服给到你提交材料的窗口，那么才正式进入了协商的步骤。
3、会在支付宝中开通一个上传证明材料的窗口，需要提交相关的证明材料给客服进行审核。证明材料主要是用于证明确实没有还款能力，这些材料可以是失业证明、贫困证明、重大疾病确诊病例单等。
4、用户提交了证明材料后，客服通常需要花费几天的时间进行审核，之后贷款协商专员会回拨电话给用户。需要注意的是，这期间用户也有可能接听到私人电话，这类电话用户一律不要拒绝接听，必须等95188协商专员通过官方的电话回电。
5、贷款协商专员拨通用户的电话后，首先会告知用户自己的工号，然后再给出一份协商还款的方案。如果用户接受这个方案，后续就可以直接按照这个方案来还款。不接受这个方案，可以直接在电话中与贷款协商专员进行再次协商。
6、用户还清了所有的欠款后，可以再次拨打客服热线，申请减免部分逾期费用。至于能否申请成功，以及能减免多少费用，要以客服的答复为准。

梁珍

全程都是95188

诸葛龙飞

我的要了一个上传证明材料的窗口，结果还是转到贷后催收那

上帝的笫七天

失业证明怎么开来着

老六九弓长众

我也是，快一个月了，一直给第三方催收，兜兜转转踢皮球

宁小仙

话术不对

城市森林

协商专员电话一般什么开头

寡言欲言

那都是催收的 没用

刘慢慢

只要你打电话协商，转过去的就是催收

美的记亿

话术不对